Sähköinen asiointi & ohjeet

Palvelemme asiakkaitamme arkisin toimistollamme Espoon Tapiolassa. Voit luonnollisesti asioida myös puhelimitse tai sähköpostin välityksellä. Yleisimmät asiat eli muuttoilmoitukset, asiakirjatilaukset jne voi hoitaa kätevästi myös suoraan tälle sivustolle koottujen lomakkeiden sekä ohjeiden avulla.

Omistajavaihdos (osakerekisterimuutos)

Kun olet ostanut taloyhtiöstä huoneiston, sinun tulee tehdä ilmoitus isännöitsijälle omistajanvaihdoksesta. Tätä kutsutaan osakerekisterimuutokseksi. Mikäli kysessä ei ole omistajanvaihdos vaan normaali muutto yhtiöön/yhtiöstä, käytä tällöin muuttoilmoitusta.

Jos olet muuttamassa huoneistoon (huoneisto ei mene vuokralle), tee myös muuttoilmoitus. Muuttoilmoituksella ilmoitetaan kaikki huoneistoon muuttajat, myös lapset.

Omistajan vaihtuessa isännöitsijä merkitsee uuden omistajan tiedot taloyhtiön osakerekisteriin. Jotta kyseinen merkintä voidaan suorittaa, isännöitsijä tarvitsee tietyt asiakirjat.

Tarvittavat asiakirjat, jos kaupassa käytetty kiinteistövälittäjää:

Kauppakirja (tai muu siirtokirja, kuten perukirja, lahjakirja, ositussopimus)
Varmista, että kauppakirjassa näkyvät uuden omistajan/omistajien henkilö- ja yhteystiedot.

Kuitti kauppahinnan maksusta
Ei tarvita, mikäli kauppa on kuitattu kauppakirjassa ja kauppahinnan maksu on omistusoikeuden siirtymisen ehtona.

Todistus varainsiirtoveron maksamisesta tai verosta vapautuksesta (Vero / lomake 6012) 
Verotoimiston leimaa ei tarvita, mikäli lomakkeelta näkyy kiinteistövälittäjän todistus veron maksusta.

Mikäli teit huoneiston myyjän kanssa ’suorat kaupat’ eli et käyttänyt kiinteistönvälittäjää, tarvitset edellämainittujen asiakirjojen lisäksi seuraavat:

Kopio osakekirjasta (etusivu ja siirtomerkintäsivu)

Verotoimiston leimaama todistus varainsiirtoveron maksamisesta tai verosta vapautuksesta (Vero / lomake 6012).

Lomakkeessa tulee aina olla verotoimiston leima, muutoin osakerekisterimuutosta ei valitettavasti voida käsitellä.

verotoimistonleima

verotoimiston leima

 

Asiakirjat voi toimittaa meille postitse. Lähetä asiakirjat osoitteeseen:
Aarre Isännöinti Oy
Osakerekisterimuutokset
Tietäjäntie 4
02130 ESPOO

Huom! Kirjekuori painaa tarvittavien asiakirjojen kanssa yleensä yli 50gr, joten siihen kannattaa käyttää kahta postimerkkiä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä:

1. Mistä tiedän että osakerekisterimuutos on suoritettu?
Saat kirjeen Aarre Isännöinniltä, joka sisältää vastikemaksulaput kun osakerekisterimuutos on merkitty osakerekisteriin. Soitamme myös, mikäli tarvitsemme lisätietoja.

2. Mikä on osakerekisterimuutoksen käsittelyaika?
Muutama arkipäivä. Normaalisti saamme lähettämäsi kirjeen n. 2 arkipäivän kuluessa, käsittelemme muutoksen 1-2 arkipäivässä ja lähetämme tämän jälkeen vastikemaksulomakkeet postitse, missä menee 1-2 arkipäivää. Saat täten yleensä vastikemaksulomakkeet 3-6 arkipäivän kuluttua. Muista tehdä myös muuttoilmoitus.

3. Voinko tehdä osakerekisterimuutoksen netin kautta?
Mikäli kaupassa käytettiin kiinteistövälittäjää, voit lähettää tarvittavat dokumentit skannattuina sähköpostitse (osakerekisterointi (at) aarre.com).

4. Riittääkö kuitiksi kauppahinnan maksusta verkkopankista tulostettu kuitti?
Kyllä. Tarkista kuitenkin, että kuitista löytyy arkistotunnus (pakollinen).

5. Mitä jos en tee osakerekisterimuutosta?
Olet lain mukaan velvoitettu tekemään osakerekisterimuutosilmoituksen. Mikäli et tee muutosta, jää huoneiston vanha omistaja voimaan eikä sinulla ole äänioikeutta yhtiökokouksessa. Ennen osakerekisterimuutosta emme voi myöskään lähettää sinulle vastikemaksulomakkeita.

6. Tein kaupat ilman kiinteistönvälittäjää. Miksi minun on pakko toimittaa verotoimiston leima?
Kun kaupassa käytetään kiinteistönvälittäjää, hänen vastullaan on pitää huoli varainsiirtoveron maksamisesta. Kaupoissa, joissa kiinteistönvälittäjää ei ole käytetty, on veron maksamisesta vastuu aina ostajalla. Tällöin isännöitsijän velvollisuus on tarkistaa, että varainsiirtovero on maksettu ennen muutoksen kirjaamista osakerekisteriin.

Muita kysymyksiä
Mikäli sinulla on kysyttävää osakerekisterimuutoksista (asiakirjoista yms.), soita meille numeroon 0201-98 6700. Palvelemme teitä arkisin ma-to klo 09.00-15.00 (pe klo 10.00 – 15.00). Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu (at) aarre.com

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee teitä numerossa 0201-98 6700 ma-to klo 09.00 - 15.00 ja pe klo 10.00 - 15.00.

Asiakaspalvelun sähköposti:
asiakaspalvelu@aarre.com

Vastikevalvonnan sähköposti:
vastikevalvonta@aarre.com