Sähköinen asiointi ja ohjeet

Palvelemme asiakkaitamme arkisin toimistollamme Espoon Tapiolassa.  Yleisimmät asumiseen liittyvät asiat, kuten muuttoilmoitukset ja asiakirjatilaukset pyydämme hoitamaan ensisijaisesti tälle sivustolle koottujen sähköisten lomakkeiden sekä ohjeiden avulla.

Usein kysyttyjä kysymyksiä:

1. Montako palovaroitinta on riittävä määrä?

  • asunnon jokaiseen kerrokseen on laitettava vähintään yksi palovaroitin
  • asunnon jokaisen kerroksen alkavaa 60 m2 kohden on oltava vähintään yksi palovaroitin
  • esimerkiksi 65 neliön kerrostaloasunnossa on oltava kaksi palovaroitinta
  • esimerkiksi rivitatalossa, jossa alakerrassa on 85 neliötä ja yläkerroksessa 40 neliötä, tulee alakerrassa olla kaksi palovaroitinta ja yläkerrassa yksi
  • eteiseen tai kulkuväylälle asennettavan palovaroittimen lisäksi suositellaan varoittimia jokaiseen makuuhuoneeseen
  • palovaroitin on hyvä laittaa myös kellarikerrokseen ja ullakolle, mikäli niissä yövytään

2. Mihin palovaroitin asennetaan?

  • asenna palovaroitin siten, että se reagoi tulipalon savuun mahdollisimman aikaisessa vaiheessa
  • kiinnitä palovaroitin kattoon keskelle huonetta sellaiseen paikkaan, johon savu pääsee leviämään esteettä
  • asenna palovaroitin jokaiseen makuuhuoneeseen ja kulkureiteille
  • sijoita se yli 50 cm:n päähän seinästä, nurkasta tai kattopalkista
  • vältä sijoittamista keittiön, tulisijan ja kylpyhuoneen läheisyyteen tai muihin paikkoihin, joissa työskentely voi aiheuttaa turhan hälytyksen
  • palovaroitinta ei tule asentaa esimerkiksi tuuletusikkunoiden tai koneellisen ilmanvaihdon läheisyyteen
  • huoneistoalan lisäksi palovaroittimien määrässä ja sijoittamisessa tulee ottaa huomioon suojattavan tilan muoto ja erityistä syttymisvaaraa aiheuttavat toiminnot
  • voit ostaa palovaroittimeen paristokotelon, jolloin paristo voidaan sijoittaa sopivalle korkeudelle
  • noudata valmistajan toimittamia kirjallisia käyttöohjeita palovaroittimen asentamisessa

3. Mistä voin ostaa palovaroittimen ja kuinka paljon varoitin maksaa?
Palovaroittimia myy lähes jokainen suurempi tavaratalo (esim. Citymarket, Prisma) tai rautakauppa (esim. K-Rauta, Bauhaus, Clas Ohlson). Palovaroittimien hinnat lähtevät noin 10 eurosta ja kehittyneimmät, linkitettävät ja optiset varoittimet voivat maksaa jopa 70 euroa kappale.

4. Kuinka usein palovaroitin huolletaan ja miten sen toiminta tarkistetaan?

  • asukkaan on pidettävä palovaroitin toimintakunnossa testaamalla sen toiminta säännöllisesti
  • palovaroittimen toiminta on hyvä testata kerran kuukaudessa painamalla testinappia. Kun nappia painettaessa kuuluu piippaava ääni, varoitin on kunnossa.
  • palovaroittimissa voidaan käyttää tavallisia paristoja tai pitkäikäisiä, 5 -10 vuoden paristoja. Huomaa, että pariston teho voi loppua huomaamattasi hyvinkin nopeasti. Vain testaamalla paristot tiedät, toimiiko palovaroittimesi
  • palovaroitin ilmoittaa itse pariston tehon loppumisesta toistuvalla, lyhyellä äänimerkillä pip…pip… pip Viimeistään tällöin on paristo heti vaihdettava.
  • muista paristonvaihto kerran vuodessa – tavalliset paristot tulee vaihtaa kerran vuodessa.
  • puhdista palovaroitin pölystä varovasti imuroimalla pari kertaa vuodessa. Palovaroitin kerää helposti pölyä, jolloin se herkistyy ja aiheuttaa mahdollisesti erheellisiä hälytyksiä.
  • palovaroitin on yleisimmin paristokäyttöinen. Markkinoilla on myös kenno/akku-käyttöisiä varoittimia. Palovaroitin voi saada virran myös sähköverkosta, jolloin sen toiminta varmistetaan paristolla tai akulla

Palovaroittimien sijoitus ja kunnossapito

Vuodesta 2010 Sisäasianministeriön asetus palovaroittimien sijoittamisesta ja kunnossapidosta on velvoittanut jokaisen suomalaisen huoneiston palovaroittimien käyttöön. Henkilön pelastuminen tulipalosta edellyttää palon havaitsemisen lisäksi onnistunutta pelastautumista tai ulkopuolisten suorittaman pelastamisen onnistumista. Palovaroittimesta on apua, kun se nopeuttaa uhrin tai pelastajien palon havaitsemista siten, että henkilö saadaan pois palavasta tilasta ennen hengenvaarallisten olosuhteiden muodostumista.

Huom! Palovaroittimen kunnossapidosta vastaa asukas, ei taloyhtiö!

Ohessa asetuksen keskeinen sisältö:

  • Asunnon jokainen kerros sekä niihin yhteydessä olevat kellarikerrokset ja ullakot on varustettava vähintään yhdellä palovaroittimella. Asunnon jokaisen kerroksen tai tason alkavaa 60 m2 kohden on oltava vähintään yksi palovaroitin.
  • Majoitustilan ja hoitolaitoksen majoitushuone on varustettava vähintään yhdellä palovaroittimella. Majoitushuoneita sisältävän palo-osaston yleiset tilat on varustettava kerroksittain vähintään yhdellä palovaroittimella. Yleisten tilojen huoneistoalan jokaista alkavaa 60 m2 kohden on oltava vähintään yksi palovaroitin.
  • Palovaroitin on asennettava siten, että se reagoi tulipalosta aiheutuneeseen savuun mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Huoneistoalan lisäksi palovaroittimien määrässä ja sijoittamisessa tulee ottaa huomioon suojattavan tilan muoto ja erityistä syttymisvaaraa aiheuttavat toiminnot.
  • Palovaroittimen ja muun palonilmaisulaitteen hälytysäänen tulee kuulua asunnon kaikkiin osiin, joissa normaalisti oleskellaan. Tarvittaessa hälytys tulee antaa muutenkin kuin äänimerkillä.
  • Palovaroitin on pidettävä toimintakunnossa. Palovaroittimen toimintakunto on varmistettava säännöllisellä testauksella.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee teitä numerossa 0201-98 6700 ma-to klo 09.00 - 15.00 ja pe klo 10.00 - 15.00.

Asiakaspalvelun sähköposti:
asiakaspalvelu@aarre.com

Vastikevalvonnan sähköposti:
vastikevalvonta@aarre.com